Voor telefonische ondersteuning bij uw computergebruik, inclusief Internet en installatieproblemen kunt u ons op weekdagen tot 21:00 uur

   bellen. Ook de factuur van uw nieuwe systeem al betaald is, kunt u bij ons terecht met bijvoorbeeld persoonlijke opstartproblemen.

   Gedurende de eerste 30 dagen na oplevering worden hiervoor geen kosten in rekening gebracht.

   Door voortdurend mee te gaan in de nieuwste ontwikkelingen en permanente scholing zijn wij in staat om u te voorzien van professioneel

   en deskundig advies.

   Ons telefoonnummer is 024 3609741. U kunt ons uiteraard ook uw vraag per e-mail stellen: info@teleprof.nl

   Mocht u onverhoopt problemen hebben met uw PC, dan komen wij desgewenst aan huis voor een eerste diagnose. Is een reparatie of

   herinstallatie noodzakelijk dan kunnen wij uw PC ophalen en na herstel weer retour brengen.

   Voor een Teleprof Quality Systems PC zijn hier gedurende de 2 jaar on-site garantie periode geen kosten aan verbonden.

   Teleprof Quality Systems biedt haar particuliere klanten een speciaal 'onderhoudsabonnement' tegen een vaste prijs van € 75,- per jaar.

   Het onderhoudsabonnement bestaat uit

• jaarlijkse APK voor uw PC

  • reiniging van zowel het interieur als exterieur van uw PC

   

  • virussen verwijderen

  • spam verwijderen

  • cookies en ongewenste internetbestanden verwijderen

   

  • updaten van Windows en Office applicaties

   

  • back-up van uw documenten inclusief CD

  • archiveren van uw e-mail

  • image van uw configuratie inclusief CD

   

  • netwerkdiagnose

  • herinstellen fire-wall instellingen

   

  • defragmentatie

  • schijfcontrole

  • opschonen pictogrammen, mappen, bestanden, etc.

   

• onbeperkt telefonische ondersteuning bij al uw computervragen op weekdagen tot 21:00 uur en op zaterdag tot 17:00 uur;

• pick-up & return service in geval van reparatie, herinstallatie, onderzoek of onderhoud.